Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nnk88

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nnk88 thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
nnk88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nnk88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nnk88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến nnk88 đều chạy qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ kích hoạt OTP tự động gửi về số điện thoại của bạn. Bước xác minh này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình định kỳ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở live chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục Cài đặt tài khoản. Bạn có thể chọn xem, chỉnh sửa hoặc xóa từng loại dữ liệu cụ thể.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối soát thanh toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển nhượng cho bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong 48 giờ làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Dữ liệu của tôi' để xem tóm tắt. Nếu cần bản đầy đủ, liên hệ hỗ trợ qua email — chúng tôi gửi lại trong vòng 48 giờ làm việc.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.